「ホテル・クーポン会社や旅行代理店に問い合わせたら空きがないと言われたのに、直接ホテルに電話（またはファックス）したら予約が取れた」という場合があります。

その反対に、直接ホテルに問い合わせて「空きなし」と断られたときは、たいがい大手旅行代理店がまとめておさえているとき（特にピーク・シーズン期）。そういうときは代理店経由で予約したほうが空きがあることがあります（これ、つまりはツアーに参加するということになるんだけれどネ）。

以前シェラトン（現在はスター・ウッド・ホテル）の日本窓口に直接電話して予約をしていたら、電話の最中突然「ア〜ッ！」と電話の担当さんの声があがって「空いていた部屋すべてが予約端末画面から消えちゃいました！」と言われたことがありました。

そのお姉さんの話によると、どこかの代理店が（その瞬間に）ツアー用にまとめておさえてしまったからとのこと。「ひょえ〜？！」。こういうことがあるんで「予約は早め」というのが鉄則っすね〜。

最近は、ツアー旅行を専門に扱ってきた旅行代理店でも、ホテルだけ単品で切り売りしてくれるところも増えてきたんで、個人で旅行する人にとっては、ますます選択の幅が広がってきて、うれしい〜。