ホテルのインターネット予約について
[32260] インターネットでの予約 投稿者:ぷりん 投稿日:2003/10/14(Tue) 01:26
こんにちは、先週バリ旅行の感想など書き込みましたぷりんといいます。
きんたさん、ズバ!感にカキコした後の今更ながらの書き込みになりますが、お許しください。(こんな事を忘れていたなんて、歳ですかね・・)
要はインターネットでホテル直接予約した時に、宿泊料金情報が変わった事に気づかず行ってしまって、予約入れた時の高い料金を払ってしまったというアホ話です・・

滞在予定の3ヶ月前、我が家はインターネットでホテルのHPから直接ホテルに予約を入れました。サイバースペシャルでインターネットで予約すると通常より安かったからです。
そして「スペシャルなものがあるので時々HPを見に来てください」と書いてあったのですが、うっかり1ヶ月程前からチェックなどしていませんでした。
そして現地へついて、帰る前日フロントに滞在費を精算してもらったら、安いではありませんか。
あれ?と思って料金違わないか?と聞きましたが、その時はフロントの人もあまりよくわかっていなかったらしく、「いや、今はこれです」と言っていたので、ラッキーだなくらいにしか思っていなかったのですが、次の日いざ本当にチェックアウトの時、インターネットで予約した料金に戻っていたので、「昨日精算してもらった時と違う」と言うと「あなたはこれでサインしたのだから」と言われて、まあそれは事実なので、その料金を払いました。(最後にトラブルしたくなかったし)その時初めて気づいたのです。インターネットの情報が変わったんだなと。それに気づかずにバリに来てしまったので、安くなった料金に対して何のアクションも起こさなかったので、ホテル側としては、初めに予約した時の料金のままで良いと思ったんでしょうね。(ホテルとしてはラッキー)
ホテルに直接予約する場合は、その案内をよく見なければいけないなーと再度痛感した次第です。
特にインターネットは時々アップした時などに内容も変わる可能性があるので行くまでは本当にマメにチェック要です。(すみません、皆さんもう熟知してらっしゃいますよね・・)
あんまりこんな例はないかもしれませんが、もしも、と思って書き込みしました。

[32260へのレス] Re: インターネットでの予約 投稿者:きんた 投稿日:2003/10/14(Tue) 08:39
ぷりんさん、こんにちは!
これは普通のことであり、なんの問題もありません。
というのも、今回は予約時よりも宿泊した日がやすくなっていたので
損をしたと感じるのでしょうが、その逆のことだってあるんですよ。
ホテル側は、予約時のレートよりも、宿泊時のレートの方が高くなっていても
予約したときの安いレートで精算をします。

いま、急激な円高なので、日本の旅行社で円計算で予約した人よりも
ドルレートで予約して現地払いの人の方が、安くなるケースもあると思います。

早い予約が良い場合と悪い場合、しかし、早く予約しないと
部屋は確保されないし・・・・
こればっかりは、各自の見極めが大切ですね。

[32260へのレス] Re: インターネットでの予約 投稿者:ALIEN 投稿日:2003/10/14(Tue) 11:00
ぷりんさん、こんにちは。
きんたさん、お久しぶりです(^_^;)。

わたしはいつも宿を予約するときはほとんど直接その宿にメールやFAXでしているのですが、
早くから予約しているときはよく料金が変わったりします。
ホームページがあればチェックできるんですが、ホームページのない安いホテルなどは
いきなり変わってたりすることが多々あります。
わたしはよく安いホテルを利用するので、予約してもバリに行く数日前には必ず確認の
連絡をいれるのですが、そのときに再度料金を確認するようにしています。
ホームページでもし値段が変わっていたとしたら、その値段なのかどうかもその時に
チェックしてしまいます。
大体が料金値上げばかりで、ぷりんさんのような値下げというのにあまりあたったことが
ないのですが、事前にメールで「料金値下げになっているけどこれって適応されますか?」と
言ってみるといいですよ。
そして値段があがっていれば「予約したときはこの料金だったし、見積もりの値段も
この料金できた」と見積もりメールをプリントアウトして持っていったものを見せれば
バッチリです。
まぁぷりんさんのように大体「予約時の料金」が適用されることが多いでしょう
(しかもお値段の高いきっちりしたホテルならなおさら)が、そこはバリです、
交渉してみるって言うのもいいのではないかと思います。
決してトラブルにするというのではなく、あくまで「コレってOKだよね?」って
感じに持って入っちゃうのがコツですよ〜。
そういうのも結構いい思い出になったりします。

[32260へのレス] Re: インターネットでの予約 投稿者:ぷりん 投稿日:2003/10/14(Tue) 19:46
なんだかいつもここに書き込む時私は慌ててる感じですね、すみません。
きんたさん、普通のことと言っていただき、安心するやら、なんだかバリ初心者で恥ずかしいやらです。
今まで、海外旅行は現地の知り合いを頼って行く事が多かったので、実際自分で宿予約や現地での行動など計画するに至ってはかなりの若葉マークであると判明し、今回学習した次第です。

ALIENさん、はじめまして〜。
帰ってから、ALIENさんのおっしゃるようにしてみれば良かったなーと思ってしまいました。
次回はこのことを忘れずに行きたいと思います。
しょうもない書き込みに役立つアドバイスをありがとうございました!

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