皆さんこんにちわ。
お馬鹿な私への、きんたさんからの愛の救い手により（きんたさん、飲み込みが遅くてごめんなさい！！）ウンベルトさんのＨＰにも無事にたどり着けることが出来、おみくじを何度も引きながら「あ〜早く旅行記が見たいにゃ〜ん」としみじみ思いました。（←圧力？(^^ゞすみません。）
さて、今回のご質問は飛行機の席やホテルの”アップグレード”についてです。
私は海外旅行は今回で２回目。前回は何が何だか分からなかったので、指定されるがままで旅行は終わりました。
今回、色んなＨＰの旅行記を拝見していて目に付いたのが「飛行機が空いていたからアップグレードをリクエストした」「部屋が気に入らなかったのでチェンジしてくれるよう頼んだらクラスアップグレードの部屋になった」などなど・・・
これって、無料って事なんでしょうか？
それとも「幾ら幾ら払えばそれは可能ですよ」という事なんでしょうか？でも、それだったら、現地からでなくとも、予約時に済ませば良い事ですよねえ？実際、今回のホテルでも「一泊６０００円を上乗せしてパレスルームにしますか？」と代理店で言われましたもの。（どんなホテルだか分からないので、それは止めておきました）
どういう仕組みで、どういった状況下で”アップグレード”出来た・・・と皆さんはおっしゃられているのでしょうか？
海外初心者なので、恥ずかしい質問だと思いますが、どうぞ宜しくお願いします。

おみくじ、大丈夫でした？
あのおみくじったら、容赦なく「大凶」を出しますよね。

かぶさんは、海外２回目なんですね。どんなことでも遠慮なく聞いてくださいね。
アップグレードにはいろいろあるんですよ。
まず飛行機の場合は、事前にアップグレードするというのは、おそらく、
マイレージのマイルをプラスして上のクラスにすることだと思います。（たとえば、エコノミーからビジネス）
エコノミーで予約したのにビジネスに乗れる場合がありますが、それは、当日空港でなるときがあります。
航空会社のオーバーブッキング（席の数以上に航空券を発売してしまった。とか・・・キャンセルが航空会社の「読み」よりすくなかったとか・・）
で、エコノミーの席が満席で、あふれた人が空いてるビジネスの席を割り当てられる。・・・場合です。
この場合、マイルを使う場合は、マイルが必要ですが、空港で決まった場合は、無料です。

ホテルの場合は、
申し込んだグレードの部屋に案内された場合に、その部屋が気に入らなかったときに、それをホテル側に申し出たら、
ホテルが別の部屋を用意してくれますが、そのときに、同じランクの別の部屋に案内される場合と、そちらが満室の場合は、ランクの高い部屋に案内してくれることがあります。
それは、そのときの空室率やホテルの方針などが関係します。
ホテルの好意で、上のランクの部屋に変わった場合は無料です。

このときに、客が差額を出すから別の部屋に変えてくれ！と言ったら有料です。
この場合は、特に不満（ホテル側に落ち度）はないけど、チェックインの時に客側の気がかわる時があります。
案内された部屋の排水が悪かったり、給湯が悪くてお湯が出なかったりした場合には、
ホテル側が、ランクのいい部屋や、眺めの良い部屋に無料でアップグレードしてくれることが多いです。
ただし、満室の時にはそうならないときもあるし、同じ宿泊客でも予約方法が違うので、みなが同じ結果を期待してはいけません。
個人で直接予約した人と、力の強い代理店経由で申し込んだ人、とにかく安〜〜い料金で泊まった人、力のない代理店経由の人・・・で差があるかも？
あと、オフシーズンとピークシーズンでも違います。
あと、ハイアットやシェラトンんどなら、会員になってるかどうかで変わってきますよ。
シェラトンもチェックインの時に空きがあれば、アップグレードしてくれることがあります。
これらはすべて無料です。
もちろん、差額を少し払えば、上のランクの部屋に泊まれる場合もあります。

（これ以外に知ってる人がいたら教えてください）

かぶさん、説明が下手ですが、わかった？

きんたさん＞
ご回答ありがとうございます。お馬鹿な頭にもよく理解出来ましたっす！
・・・となると、飛行機の席は私にとってはあんまり関係無いかなあ〜。マイルも前回の時はＡＮＡで今回は初コンチだから、マイルゼロだし、オーバーブッキングは時節柄起こり得ないような気がしますし・・・例えば、ガラガラのエコノミー席で並列シートを倒して悠々と座ってた・・・とか、期待出来そうなのはそれくらいかしらん。
昨年タイに行った時に、私の体は長いのに席が狭くて足はパンパン、腰はギックリ寸前となってしまい（６〜７時間のフライトでした）世に言う”エコノミー症候群”で病気になっちゃう人も出て来る筈だよなあ〜なんて思っていました。
でも、今回もエコノミー(笑)その分別な所で贅沢したかったから・・・
ホテルは例の大手代理店経由予約なので、万が一部屋を取り替えて欲しい時は、自分じゃなく現地支店にお願いした方がスムーズに行きそうですね。
そんな所にまで圧力というか、差が出て来るかも？ってのは、幾ら『お客様は神様です』を謳っていても現実はビジネスなんだよなあ〜と再確認しましたです。当然なんでしょうけども。
同じ所に約一週間も滞在するのだから、自分でも工夫してより快適にしなくちゃだわ。
（ここで皆さんの経験談などを拝見し、次回はよりよい代理店と個人手配のミックス、ホテルは同じ場所には宿泊しない！を心に決めたのでした）
ここでは余り見かけませんが、旦那が釣り好きなので釣りツアーを予定に組んでいます。どうなることやら・・・レポをご期待？下さいねえ〜〜〜。

かぶさん、こんばんは。おみくじ引いてくださったんですね。きんたさんもおっしゃっているように、なかなか「大吉」や「吉」が出ないので、
もしもイヤな思いをさせてしまったらゴメンなさい（設定を変えられないので、よろしければ「大吉」が出るまでガシガシトライしてくださるとうれしいです）。

そろそろ出発が近づいてきましたね。うらやましいです〜

ウンベルトさん＞
旅行記アップご苦労様でした〜（皆で圧力掛けた甲斐が？ごめんなちゃい）興味深く拝読しました。エリアが私の宿泊先と同じなので、大変参考になります。続きが楽しみだにゃ〜。
さて、スレ違いな気もしますが、ウンベルトさんのＨＰのおみくじ・・・私は一発目は大吉、それからも大凶は一回程で結構良い気分にさせて頂きました。でも、何度もやったらおみくじにならないのか・・・
しかし、長期旅行の前って何かと慌しくなるもんなんですね。私、今日から出発前日まで実家の用足し(長女なので嫁に出ても関係ないのねん)で遠征出張です。
出発前に足跡残して行きますねえ〜〜〜。

あのおみくじ、なかなか大吉でないんだよ。凶ばっかり！（笑）
かぶさんついてるかも？

あとかぶさん、
ホテルにチェックインしてからのクレームや部屋を変えて欲しいというのは
代理店じゃなくて、ホテルに直接言うんですよ。
これこれこういう理由でこの部屋はイヤです。と、
予約した部屋より下のグレードの部屋になったり、オーシャンビューで頼んだのに海が見えないとか、
部屋が暗くてじめじめしてる、虫がいる、・・・・
理由は色々あります。

ただ、案内される部屋がすべて取り替えてもらわなければいけないような部屋だとは限らないよ。
せっかく泊まるホテルを疑ってばかりじゃつまらないからね。

以前、私がエコノミー席に座ったとき、離陸してすぐ、うしろに座ってた60歳くらいのおばさま達のグループの一人が、いきなりスチュワーデスさんを呼び出して「私は、腰が悪いんで、ビジネスに換えてほしい」と要求を始めました。で、応対したスーデスさんは、ビジネスの空きがあることを確認して戻ってきて、結局そのおばさんは、移って行きました。残されたおばさまがたは、一同「シラ〜」っとなってしまって（そりゃそうですよねえ）。私も心の中で「最初から腰が悪いってわかってるんなら、ビジネスクラスを予約すればいいんじゃないの？」と思いましたけど・・・。ただこういう場合、ビジネスに移動しても、通常食事はエコノミー・クラスのものがだされるはずです。また私の知り合いで（友達ではありません、ただ知ってるってだけ）、エコノミー席に搭乗してすぐに、席が狭いだのなんだのとごねまくって、ビジネスに移って旅行をするという人がいます。その人いわく、「○×航空はごねればかえてくれるから便利、△□航空はごねても聞いてくれないから乗らない」と、豪語してました。アップ・グレードといっても、そhito 間性によって、いろんな方法があるみたいですねえ。