みなさん、こんにちわ。
先日、レンボガン島の事で、皆様に大変お世話になったこぶたです。
やっと、ホテルがすべて決まり最後は、インターコンチのクラブルームでリッチに・・・と、現地の旅行代理店に申し込みました。
そして、子供料金の事で、日本のオフィスに問い合わせたところ！
ナント、始めて聞く言葉が！
「カクテルタイムには、お子様のラウンジはご遠慮頂いています」とのことでした。
え〜〜〜そんな事、初耳！
もう１度、聞きなおしたところ、現地に問い合わせて下さるそうですが。
「お返事は、いつになるかわかりません。なにせ、バリなもので、メールを送っても，すぐに返事がこないのです。。。」と
またまた！え〜〜〜です。
子供を、部屋においてラウンジに行くわけにもいかないし。。。
ラウンジが使えず、クラブルームにすることもないし・・・
いつになるか、わからない回答を待っていたら，キャンセル料がかかる時期になってしまいます。
そこで、また、どなたか　ご存知な方、
是非、教えてください。
すみませんが、宜しくお願いいたします。

こぶたさん、こんにちは。お子さんがラウンジが使えないという情報は、カクテル・タイムのときだけなのでしょうか？。旅行会社の方が問い合わせをしてくださっているのなら、まずはその返事待ちでしょうか。バリでもすぐに返事が返ってくるホテルもありますよ〜。

マーニさん、お返事ありがとうございます。

これは、インターコンチの日本のオフィスの方のお話で、
子供が使えないのは、カクテルタイムの時間帯です。
日本のオフィスより、現地にメールで問い合わせてはみますが、
現地（バリ・インターコンチネンタル）から、返事がいつ来るかは
わからないです。。。とのことでした。

マーニさんの、おっしゃる通り　、少しまってみますね。
アドバイス、ありがとうございました。

こぶたさん、こんにちは。
インターコンチの日本オフィス経由で予約したならば返事は早いでしょうが、
現地代理店を通して予約したならば、その現地代理店に確認するのが一番良いと思いますよ。
そして、子供がいることを前提に現地代理店でクラブルームの予約ができたならば
基本的に子供のクラブ利用はできるはずなんですけどね・・・。
もし、子供がクラブ利用ができない場合、クレームを言う先は、予約したところ（代理店）になると思います。