はじめましてマグと申します。よろしくお願いします。
ホテル評価、生の声って感じで、とっても参考になりました。ありがとうございました。

11月に渡バリ予定なのですが、初海外のくせに個人手配旅行に無謀にもチャレンジ中です。(^^;)

代理店やホテルとの英語でのやりとりに四苦八苦しながら、友人達のアドバイスも
あり、なんとか希望のホテルをディスカウントレートでブッキングできましたぁ。

ウブドで、ピタ・マハのプールデュプレックスに3泊
ヌサドゥアで、グランドハイアット（クラブルームオーシャンビュー）に2泊の予定です。

グランドハイアットは、ホテルのHPから簡単に予約できたのですが、なんとしても
ピタ・マハに泊まりたいと言う妻の要望に答えるべく、手当りしだいにオファーかけて、
やっと取れたのがプールデュプレックスでした。

贅沢すぎるかなぁと思っていたら、$480（税別）のことろ、$437（税込）で取れちゃい
ました。ABLツアーというインドネシアの代理店さん。ありがとう。
ただ、送迎$50と言われ、「無料じゃないの？」と質問すると、「あぁ、そうでした」との
メールが来たのには、腹が立つと言うより、笑ってしまいました。（笑）

日本の代理店ではフルブッキングと言われていたにも関わらず、部屋が取れ、なおかつ安く泊まれる
とはラッキーです。やっぱり現地の代理店は、強いですね。勉強になりました。

ちなみにグランドハイアットは$230（税別）。グランドクラブルームなので、朝食込みです。
エアーはJALのPEXでとりました。
海外に不馴れな夫婦なもので、今回は安さよりも確実さと安全を優先しました。(^^;)

色んな意味で旅行前から楽しませてもらっていますが、バリに行きたいという気持ちが
日に日に強くなってきます。

まだ先の話ですが、バリから帰ってきたら報告させていただきたいと思います。(^^)

マグさん＞
はじめまして！
初めての海外で、いきなりの個人旅行。
これもすべてピタマハに泊まりたい一心ですね。
希望通り予約できてよかったですね。
送迎５０ドルは高いですね。何も言わなければ、払うんでしょうね。
でも、これには裏があり、
その５０ドルの車は、現地旅行会社が用意する車だと思います。
無料送迎はホテル自体のサービスなので、現地旅行会社によっては、
送迎が有料のこともあります。
そんな時、送迎のみ、直接ホテルにお願いしたら（予約は代理店でも）、
快く、空港まで迎えに来てくれるホテルもあります。
マグさんの送迎の車が、旅行社のものか、ピタマハのものか、興味があります。
１１月までまだ時間があるので、時々遊びにきてくださいね。
もちろん帰国後の報告今から楽しみにしています。

マグさん、はじめまして＆こんにちは！マグさんのお話を読んでて、初海外に個人旅行って、けっこうよいなあ！っと思ってしまいました。初めてのことって大変だけど、バカンスだと思うと、がんばれちゃうし（これが仕事だとやる気でないけど！(^０^;)）、旅を自分たちの好きなようにアレンジすると思い出もひとしおだと思います。送迎代の件も、これが日本の旅行代理店さんおまかせだと「ちゃんとしろ〜」と文句のひとつもいいたくなるのですが、自分で直接代理店とのあれやこれやのやりとりをしてる上でのことだと、ま、こんなこともあるよな？となんだか笑ってしまいますよね（バリではこういうことが多いような気がします・・・(^０^;)）。ABLツアーさんは、私も以前２度ほど利用したことがありますが、対応がすばやく的確で、よい代理店さんでしたヨ。ハイアットでしたら、無料の会員制度があるので（ゴールドパスポート）、出発前に入会されておくと、宿泊金額がポイントになったりと特典があるので、利用されてはいかがでしょうかあ？（日本窓口の電話：03-3222-8298）

きんたさん＆マーニーさん、レスありがとうございます。
グランドハイアットのゴールドパスポート、実はこちらのHPを
参考に、しっかり入会してから部屋を予約しました。テヘヘ。
そこでも英語で四苦八苦でしたけど。(^^;)

今回の手配の中で、色々なホテルにブッキングかけたのですが、
その中でも、ウブドのイバーの対応が素晴しく、とても好感が
持てました。

レスも早く、英語も簡潔明瞭。なのに、温かい気持ちの伝わる
やりとりをさせていただきました。
妻も、その対応を見て、「イバーの方が良いかも。。」と心変
わりしそうになったくらいです。

残念ながらキャンセルさせていただいたのですが、その時も、
メールだけではなく、キャンセル確認のファックスも送ってく
れる丁寧さ。

「イバーに興味を持って下さってありがとうございました。」
という締めの言葉も嬉しかったです。
マニュアル対応なのでしょうが、イバーの接客振りが垣間見えた
気がします。今回泊まる事が出来ないのがとても残念でした。

次回があるなら、ぜひイバーに泊まってみたいです。
やっぱりホテルは「人」なんだなぁと思いました。うん。

マグさん、あと１ヶ月ちょっとですね。
ホテルのスタッフの良し悪しは、旅行中も大切です。
どんなに完璧に、予定を組んで行っても、きっとなにか、トラブルがあります。
だけど、そのときの人がよければ、なにも気になりません。
ウブドはまだ、いい人が残ってると思うので、期待して出かけてください。

ゴールドパスポートの件、失礼しました(^0^;)。ほんとに、予約時の応対って、それだけでそのホテルの印象がかわってしまうくらい大事ですよね。私のお友達でも、とあるホテルの予約窓口の応対が悪いのでそのホテルには絶対泊まらない、と言ってました。まあ、そこまで極端ではないですが、私も、応対がよいと、そのホテルへの期待がいやがおうにもふくらんでしまいます(^0^;)。おでかけの際はすべての通信記録を持っていくのをお忘れなくです！