クレジットカードを使った宿泊予約について
[2650] クレジットカードを使った宿泊予約について 投稿者:三期作うさこ 投稿日:2004/05/02(Sun) 12:03
いつもお世話になっております。ちょっと相談に乗って頂きたいのですが、実は、差し迫ってきたバリ行きで、泊まってみたい現地ホテルが約50%オフのサイトを見つけたので仮予約したのですが、最終予約は現地のオフィスにパスポート・クレジットカードのコピーをFAXしたら予約完了という事になることが分かりました。

それはいいのですが、ただクレジットカードの表だけでなく、裏面のコピーも必要だと判明して、ダンナに強く反対されました。裏はサインなので、それを送ってしまったら他人に使われてしまう可能性が高いと言われたのですが、確かに危ないかも知れません。でもプライスが大変魅力なのです・・・・
今回は一人で滞在する間のホテル予約なのですが、後々トラブルになるかも、、、でも安く上げたい、、、の両挟みで揺れております。

すいませんが、同じようなパターンで予約された方はいらっしゃいますか?ここサイトは、英語が主なようですが、日本語対応もしてました(ア◎セス・バリ・オ◎ライ◎という所です)

どうか宜しくお願い致します。

[2650へのレス] Re: クレジットカードを使った宿泊予約について 投稿者:ベリンダ 投稿日:2004/05/02(Sun) 12:36
こんにちは
三期作うさこさん、50%オフは魅力的ですよね〜 

予約の際にクレジットカードのコピーを求められたことはありますが、裏もコピーと言うのは私も経験がありません。
ただ、裏面のサイン欄の小さい番号も教えてほしいと言われたことがあるので、今回もそれが必要なのでは? 心配でしたら裏面の番号を知らせる旨、相談してみたらいかがでしょうか?
その対応で、またご主人と判断することもできますよね。
うまいこといくといいですね!

[2650へのレス] Re: クレジットカードを使った宿泊予約について 投稿者:三期作うさこ 投稿日:2004/05/02(Sun) 14:08
ベリンダさん、レス有難うございます。(先程は出かける前の書き込みで時間が無くて焦ってました、、、失礼致しました)

確かにFAXでカード情報を伝える書き込み項目には、裏面のサイン欄の小さい番号情報も必要とありました。
(そんな番号があるなんて初めて知りました)

おっしゃる通りですよね。一度、この現地旅行会社に相談してみます。それで受理されないようでしたら残念ですが諦めます、、、
でも主に英語サイトなのに、英語圏の人達がカードの裏面のコピーを送るのかどうか、ちょっと疑問?です。

[2650へのレス] Re: クレジットカードを使った宿泊予約について 投稿者:らいだ 投稿日:2004/05/02(Sun) 14:36
三期作うさこさん、はじめまして。

インターネットでホテルが予約できるって、便利ですよねぇ〜。しかも、いろんな代理店の価格を比較検討できるし!
でも、現地の代理店を使う場合は「カード番号の提示」というのがネックで、なかなか踏ん切りがつかない場合も多いかもしれませんね。
ただ、カード番号の提示が必要なのは大抵どこの代理店でも一緒ですよ。
代理店さんの身になって考えれば、契約を交わす相手の確認が必要なわけですし、キャンセル料などが発生した場合に確実に引き落とせるようにしなければいけないわけですから。

私も初めて現地代理店を使い、自分のカードをコピーしてFAXした時には、そりゃあもうドキドキでした。
でも、安い価格が魅力でそれを利用したいということであれば、その代理店のサイトをよ〜く見て信用できるかどうか判断し、できると判断したら、万が一の場合に備えて代理店と交わしたメールや、カードの明細、領収書、などをきちんと管理しておく(何かあったときにカード会社に提示できるようにね)といった手間を惜しまなければ良いのだ、というように考えて現地代理店を使うことを決心しました ^_^;

因みに、三期作うさこさんが選ぼうとしてらっしゃる代理店、私も使ったことがありますよ!
確かFAQ(日本語バージョンなら「FAQよくあるご質問&お問い合わせ」)をクリックすると、支払に必要なカードの番号に関する説明や支払方法などを読むことができます。
私の場合は、ここを読んで「この代理店は大丈夫かな…」と判断しました。
三期作うさこさん、ぐゎんばって、納得いくまで調べてみてね〜〜!!

[2650へのレス] Re: クレジットカードを使った宿泊予約について 投稿者:yurun 投稿日:2004/05/02(Sun) 14:44
三期作うさこさん、ベリンダさん、こんにちは。
私、今同じようなことでトラブル中で、お話に加わらせていただきました。
2月に某国(バリではありません)を旅した際ネットで4つのホテルを予約し滞在は問題なかったのですが、帰国後その内ひとつが二重引き落としになってしまいました。

問題がなかった3つ:直接ホテルへネット予約
問題の1つ   :通常$200が$103というレートに惹かれ
(スケジュールの都合上どうしても空港のホテルに1泊せざるを得なかったので)
          海外のInternet online reservationのサイトで予約

そのサイトでは裏面のコピーを求められたわけではなく、ネット上でもカードNoはXXXXと隠してくれる形になっていたので不安を感じず予約したらこの有様です。。。
何かトラブルが起きると大変面倒です(←実感)約1ヶ月半の攻防の末ようやく「refundします」という返事をもらったにもかかわらず4月もまだrefundされていません(涙。。)
ホテル予約にかなりネットを活用していて「世の中便利になったもんだ〜」と喜んでいた私でしたが、今回のことでホテルへ直接は良いとして予約サイトを使うことには少し慎重になりそうです。今回そのサイトにも直接ホテルにも何度メールしたことか。。
裏面のコピーを求められたら不安になりますよね。今の私なら・・たぶん止めとくでしょうね。
よけいに悩ませることになりそうでごめんなさいっ。あくまで参考にしてください。
何事もなく楽しい旅になりますようお祈りしています。

[2650へのレス] Re: クレジットカードを使った宿泊予約について 投稿者:デガリ 投稿日:2004/05/02(Sun) 17:59
三期作うさこさん、皆さん、こんにちは。
私が3月に行ったホテルのうち、クマラパンタイと、ヴィラクレスナは、インターネットで直接ホテルに、あるいはインターネットで現地旅行社に申し込みました。
 どちらも、裏面のコピーも必ずファックスするように言われました。
 私も最初、不安だったので、カード会社に、「裏面のコピーも必要って言われたのですが、大丈夫と思いますか?」と聞いたら、「う〜〜〜ん、おそらく先方はちゃんとカードが本人のもので、手もとにあるかどうかを確認したいだけどは思いますが、その件で、こちらが大丈夫とはいいきれません」との答えで「それはやめてくださーい!」って感じではなかったですね。
 今のところクマラパンタイもヴィラクレスナも引き落としが正常にきて、支払いは問題なく終了しました。
それ以来ココロあたりのない請求もきておりません。
 
今回の旅行では、他にもネットで申し込もうとしたホテルもありますが、それらも殆ど裏面も送るようにメールで言われたので、そういうものなのではないでしょうか?。
 もし、そのホテルが勝手に、カードを悪用したら、すぐに悪い噂が広まるという事ぐらいはわかってるだろうと思って申し込みました。
 それにカードにココロあたりのない請求がきても、
それは自分が払う必要はないので、自分の懐は痛まないと思いますよ。

もしかしたら、そのカードが盗品や偽造でない事を、ホテル側も確かめたいのかもしれないとも、思いました。
今は偽造カードが簡単にできるといっても、サインまでそっくり書くのはかなり面倒な仕事だと思います故。

なぜ裏面のコピーが必要なのか、現地旅行社に直接聞いてみるのもいいかもしれないですね。

[2650へのレス] Re: クレジットカードを使った宿泊予約について 投稿者:らいだ 投稿日:2004/05/02(Sun) 22:49
三期作うさこさん、皆さん、こんばんは。

カードの裏面のコピーに関してですが…、先ほど三期作うさこさんが書いてらっしゃる代理店のサイトを覗いてみたら、カード裏面のコピーに関しては「インドネシア政府の指示により、クレジットカードをご利用の際はクレジットカード両面コピー、パスポート写真面のコピーを添付したクレジットカード承認が必要となります。」と書いてありましたよ〜。

旅行をしてると思いもかけないようなトラブルがありますよね。
つい最近、ホテル関係ではありませんが、信じられないようなトラブルに遭遇しました〜 ^_^;
その時の教訓…どんな事にも絶対大丈夫は無い!確認作業とトラブルが起きた場合の対処方法を心積もりしておくということが大切なのだ!!…でした。

[2650へのレス] Re: クレジットカードを使った宿泊予約について 投稿者:デガリ 投稿日:2004/05/06(Thu) 18:06
皆さんこんにちは

 らいださん、情報ありがとうございます。
殆どのホテルや現地旅行社が「裏面のコピーは必要」と言っていたので、何か決まりはあるんだろうな〜、と漠然と思っていたのですが、政府の指示なのですね〜。
 カードの使い方は、海外だと余計恐いと思ってしまう面もあるので、「裏面コピー」はやっぱりびびりますね。
って私はびびりながら送ってましたが。^^

[2650へのレス] Re: クレジットカードを使った宿泊予約について 投稿者:三期作うさこ 投稿日:2004/05/06(Thu) 20:27
みなさま、本当に沢山のレス有難うございました。

この件につきましては、戻ってきてから御報告致します・・・・ね

[2650へのレス] Re: クレジットカードを使った宿泊予約について 投稿者:Eri 投稿日:2004/05/07(Fri) 21:37
みなさまこんばんは、Eriと申します。
今頃になって何ですが、こちらで追加で聞いていただけますか?

ジンバランの某ホテルへ直接予約を入れようと思ったら、
クレジットカードの両面&パスポートのコピーに加え、予約確認書にサインをしてfaxしなければいけないのです。
しかもそれには、「予約のためにクレジットカードでUS$***の請求を許可します」という文言が・・・
さすがに、これにはサインできないから削除してくれ、と頼みました。が、「これは予約のためだけ、で、現地でカードでも現金でも支払えばいいから、削除できない」との回答なんです。。。

やはり、これにはサインしてはいけないですよね。
「何日以降にキャンセルした場合に限り・・」等の文言を追加してもらえば大丈夫かしらぁ。と躊躇している状態です。

今回のようなケースは初めてなので、みなさまはどうなさっているのでしょう?

[2650へのレス] Re: クレジットカードを使った宿泊予約について 投稿者:デガリ 投稿日:2004/05/08(Sat) 02:12
 <「予約のためにクレジットカードでUS$***の請求を許可します」という文言が・・・

Eri さん、こんにちは。これってデポジット(予約金)のことですよね?
 ホテルは予約時に、勝手に当日キャンセルされたりするのを防止する為に予約金はどこでもとるので、たいていのホテルはこれを避けてクレジットカードでの予約はできないと思います。つまり個人で予約する場合は、その予約確認書にサインするしかありませぬ。
 ただ、デポジットを請求されて予約しても、キャンセル可能期間なら、デポジットは最終的にとられません。なのでキャンセル可能期間内はいつまでか、、Eri さんの言う通り、必ず聞いておかねばなりません。
その期間がすぎた場合はデポジットをとられてしまっても文句は言えません。日本のツアーに申し込んで、出発日までのある一定期間がすぎたらキャンセル料をとられるのと同じです。それを先にとるだけの話しです。
 もちろん、らいださんが書かれたように「どんな事にも絶対大丈夫は無い」とは私も思いますので「そんなの普通、普通!大丈夫だよ」とは言い切れませんので、これで何があっても私は責任とれませんが〜。^^
でも私はそれが普通と思って予約していました。
 日本人が代理店をやっているようなところの中にはデポジットとらないところもありましたけどねん。
 
 って質問の答えになってるかしら?答えがずれてたらすいませぬ〜。

[2650へのレス] Re: クレジットカードを使った宿泊予約について 投稿者:Eri 投稿日:2004/05/08(Sat) 08:12
デガリさん、おはようございます。

おっしゃる通りですよね、有難うございます。
気分的にイヤだったら、旅行会社通しでの予約へ変更すればいい訳ですし、もう少し検討してから決めようと思います。

ホテルの対応事態は良い感じなので、あとは信用するしかないですね。
メールでOK!というホテルしか予約したことなかったのでビビッてしまいました・・・

[2650へのレス] Re: クレジットカードを使った宿泊予約について 投稿者:おでごん 投稿日:2004/05/09(Sun) 00:31
こんばんは 本日、バリから帰国いたしました。はじめての個人旅行でホテルも自分で手配したのですが、やはりクレジットカードのFAXが気になり、半分は直接現地空港の旅行会社で手配し、のこり直接はホテルでの現地交渉しました。
 旅行会社は空港価格で割高でしたが交渉可能で、希望通りの価格で大丈夫でした。そこで現金を支払い、クーポンを発行してくれます。現地のホテルも交渉可能でした。ただ、旅行会社、季節、場所にもよると思います。到着後の手配、交渉の時間に多少手間と時間がかかるので、はじめから日本の旅行会社を通したほうがお迎え付きだったりするし…。到着後に何の心配もなくゆっくり滞在されるのでしたらそちらの方がいいかも知れません。

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